已是饭点，建行的中心营业厅里还是人声鼎沸，存钱的、取钱的、贷款的、理财的络绎不绝，长长的队伍丝毫没有因为午饭时间的到来而暂停的趋势。
相对于热闹非凡的大厅，在一旁偏厅的大户室就显得安静多了，张博的老妈就在这里面工作，倒不是因为长得漂亮，纯粹是因为技术过硬——不说点钞、验钞这些基本功，理财、贷款的各项条款也是记得一清二楚。
就是这样一位“女强人”今天却被投诉了，投诉人呢是湘赣农副产品厂的会计，原因呢却是因为排队排久了……要知道他前面也就三个客户而已。
但没办法，农副产品厂这年头还是个盈利单位，尤其是在小县城，还是个纳税大户，也算是银行的优质客户了。
所以一顿投诉下来，营业厅主管二话不说把张博老妈教训了一顿，对着那个小会计是又鞠躬又道歉的。
张博老妈别提有多委屈了，排好是机器排的，又不是自己排的，自己也没法变更号码，又没有跳号，自己正常叫号而已，有什么错。主管呢也知道是那个小会计无理取闹，但，没办法，客户就是上帝。
于是，一场闹剧以张博老妈挨批评，小会计提着一套茶壶的礼物离开而结束。
挨批评就挨批评吧，只要不扣工资就行。张博老妈心里想道。不过，老妈还是把这个农副产品厂记在了心里。好像果业公司跟他们是合作关系吧？
这边老爸志得意满，那边老妈受尽委屈，而张博在学校无波无澜，继续刷题加调戏女同学。
而当委屈的老妈遇到了开心的老爸，心中的怒火噌的一下就升了上来。
“喝酒，就知道喝酒！没一点用！”老妈见老爸一嘴的酒味，于是借题发挥道。
“怎…怎么了？”老爸一脸懵，今天升职肯定要喝酒的啊！
老妈也不掖着藏着，把今天在营业厅里的事情说了一遍。
“嗯，你这么大年纪了，还在一线干，还是太辛苦了！改天我们去行长家坐坐吧。”张博老爸沉吟着说道。
“二线我不知道轻松啊，轻松是轻松了，但每个月少好几百奖金呢！”老妈一脸无奈道。
“还有我说的是那个农副产品厂的会计啊！不是想调岗位啊？你到底有没有听我的话啊！”老妈有点儿生气了。
见老妈生气，老爸也不敢端着了。
“农副厂的事情不重要，未必我还因为这点事情去为难他们吗，如果他们有敏感度自己就会来道歉，没有的话下次不合作就是了。今天的事情刚好是个借口，估计明天就会有人找你谈话了。”
“真的吗？”
“真的，我也是今天才知道，你的好儿子给我搬了个多硬的靠山！”老爸叹息道。
“怎么回事？说说，快说说看！”老妈急切的问道，显然她的事情半点比不上儿子的事情重要。
于是，老爸将今天的谈话顺序，部长送任的事情一一说给了老妈听。
老妈听后也是一脸的骄傲，这么厉害！显然这句话是夸她儿子的。
于是，兴奋的两口子继续讨论起以后的日子来，而隔壁房间的张博沉浸在题库当中，无法自拔。
周三，老妈照常买完菜后匆匆忙忙赶去上班，一来到班上就被主任告知行长办公室找她——关于昨天大客户室的事情。在同事或是幸灾乐祸或是同情的目光中，老妈来到了行长办公室。
十几分钟后，老妈回到营业厅，在一片惊讶的目光中，老妈在柜台收拾好了东西，几个比较熟悉的同事赶紧上去询问情况。
“怎么回事？就一个投诉而已，不至于辞退吧！”一个稍年轻的同事惊异道。
“是换岗位了吗？去二线也好。”一位稍老些的同志说道，显然她知道银行不可能因为这点事情开除员工。
老妈笑了笑说道：“没有去二线，还在营业厅里的。”
说着拿着自己的个人物品，走进了信贷部办公室。
经研究决定，任命刘梅同志（老妈的名字）为信贷部副主任。
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